Over International Coaching
Weten wat je in sales zou moeten doen, betekent nog niet dat je het ook toepast in een echt klantgesprek.
Juist het verschil tussen weten en doen interesseert mij. Eerst begrijpen wat er in de praktijk gebeurt, voordat we bepalen wat kan helpen.
Eric Stijnman
Ik breng decennialange ervaring mee in ondernemerschap, commerciële leiding, B2B-sales en praktische salescoaching. Ik ken commerciële verantwoordelijkheid vanuit verschillende perspectieven: klanten, resultaten, teams en de ontwikkeling van mensen.
Vandaag help ik SDR’s, BDR’s, salesprofessionals en managers om nauwkeurig te kijken naar wat er in echte klantgesprekken en in de dagelijkse coaching gebeurt.
Gevestigd in Barcelona, Spanje — actief met salesteams en leiders in heel Europa.
Herkenbare situaties uit de salespraktijk
Onboarding in de praktijk
Nieuwe SDR’s en BDR’s besteden soms te veel tijd aan productinformatie voordat ze ervaring opdoen met CRM, voorbereiding en echte klantgesprekken.
Begrijpen wat de klant belangrijk vindt
Discoverygesprekken leveren soms veel informatie op, maar onvoldoende begrip van wat voor de klant werkelijk telt en waarom juist nu.
Een zinvolle volgende stap
Een gesprek eindigt soms zonder duidelijkheid over relevantie, urgentie of een logische volgende stap. Een eerlijk nee is ook een goed antwoord.
Feedback die leidt tot oefenen
Gespreksreviews leveren vaak feedback op, maar zonder oefenen en opvolging kan hetzelfde gedrag in volgende gesprekken terugkomen.
Wat deze signalen betekenen
Dit zijn situaties om te onderzoeken, geen bewezen oorzaken. Ik kijk naar observeerbaar gedrag en aanvullende informatie voordat we kiezen voor coaching, training of iets anders.
Hoe ik coach
Mijn uitgangspunt is eerst begrijpen wat er daadwerkelijk gebeurt, zonder het antwoord vooraf in te vullen.
Observeren en begrijpen
We bekijken echte gesprekken: wat ging goed, waar verloren we het begrip en welke aannames moeten we toetsen? Ik stel liever vragen dan kant-en-klare antwoorden te geven.
Oefenen, toepassen en opnieuw kijken
Als er een onderbouwde ontwikkelprioriteit is, richten we ons op observeerbaar gedrag, oefenen we en kijken we in volgende gesprekken wat verandert. Als kennis ontbreekt, kan training passender zijn.
Werken in Europa
Ik werk online en op locatie met SDR’s, BDR’s, salesprofessionals, managers en teams in verschillende Europese markten. De coaching sluit aan op mensen en context, niet op een vast script.
Aanbevelingen op LinkedIn
Lees wat collega’s en leidinggevenden uit eerdere samenwerkingen over mijn manier van werken, coaching en commerciële bijdrage zeggen.
Bekijk coachingdiensten en methoden
Coachingdiensten
Bekijk de vijf routes voor salesprofessionals, managers, teams en organisaties.
Methoden
Bekijk hoe coachingmethoden, frameworks en meten als verdieping worden gebruikt.
Wat zie jij in je team gebeuren?
Vragen onboarding, klantgesprekken of consistente coaching aandacht? Beschrijf wat je ziet en wat je zou willen verbeteren. Dan onderzoeken we samen waar de prioriteit ligt en of coaching de juiste stap is.